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Registrarte en Lucky Tree toma aproximadamente 2–3 minutos: necesitas un número de teléfono o correo electrónico, una contraseña y tus datos personales básicos. Una vez creada la cuenta, puedes realizar tu primer depósito desde 47,000 COP y reclamar el bono de bienvenida de 100% up to 470,000 COP. A continuación, encontrarás los requisitos, los pasos de registro, la verificación y las opciones de pago para tu primera recarga.
Antes de registrarte en Lucky Tree, asegúrate de cumplir con estas condiciones para que la cuenta no sea bloqueada durante la etapa de verificación:
El formulario de registro es igual en la versión de escritorio, en el navegador móvil y en la app.
Luego, utiliza el formulario de inicio de sesión de Lucky Tree con el mismo número de teléfono o correo electrónico y la misma contraseña.
La verificación (KYC) confirma que la cuenta pertenece a una persona real mayor de edad y te protege contra el fraude. Puedes jugar justo después de registrarte, pero Lucky Tree suele pedir documentos antes del primer retiro, después de depósitos grandes o cuando el equipo de seguridad detecta actividad inusual. Sin documentos aprobados, los retiros quedan en espera.
Para aprobar la verificación, carga passport or driving licence, proof of address en la sección de perfil. Las fotos deben estar a color, mostrar las cuatro esquinas y no tener reflejos sobre el texto. El nombre y la fecha de nacimiento deben coincidir con los datos de la cuenta. En algunos casos, también se solicita una selfie con el documento o un comprobante del método de pago. Una verificación estándar tarda aproximadamente 5 minutes; puedes consultar el estado en el perfil o pedir ayuda a soporte a través de live chat, email, WhatsApp si tarda más.
Una vez te registres, el cajero te ofrece varias opciones locales. Estas son las principales para la primera recarga:
| Método | Mínimo | Acreditado |
|---|---|---|
| Visa | 47,000 COP | instant |
| PayPal | 47,000 COP | instant |
| Apple Pay | 47,000 COP | instant |
| Mastercard | 47,000 COP | instant |
La comisión por depósitos es de 0% y el monto máximo por depósito individual es de 21,000,000 COP. Usa una cuenta de pago a tu nombre, ya que los retiros se envían al mismo método. La lista completa de métodos, junto con los tiempos de retiro, está en nuestra guía de pagos: conoce más. Además, las instrucciones paso a paso para depositar con Visa están en una página aparte.
Los nuevos jugadores pueden reclamar 100% up to 470,000 COP en su primer depósito. Selecciona la oferta de bienvenida en el cajero antes de realizar el pago, y los fondos del bono se reflejarán en el saldo una vez se acredite el pago. El bono debe apostarse 35x dentro de un plazo de 30 days; hasta entonces, los fondos del bono no se pueden retirar, y los términos del bono pueden limitar la apuesta máxima.
Consulta los términos completos y las promociones vigentes en la página del bono de Lucky Tree. Juega con un presupuesto que puedas permitirte perder: un bono prolonga el tiempo de juego, pero no garantiza ganancias.
Crea tu cuenta en unos 2 a 3 minutos y recibe 100% up to 470,000 COP con tu primer depósito.
RegistrarseCompletar el formulario toma alrededor de 2 a 3 minutos: número de teléfono o correo electrónico, contraseña, moneda y código de confirmación. Puedes depositar y jugar de inmediato. La verificación de documentos es un paso aparte que, por lo general, solo se solicita antes del primer retiro, por lo que no retrasa el inicio del juego.
Sí. El formulario de registro funciona en cualquier navegador móvil y en la aplicación oficial, con los mismos campos de la versión de escritorio. La cuenta es válida en todos los dispositivos, así que puedes registrarte desde el celular y luego iniciar sesión desde un computador con el mismo número de teléfono o correo electrónico y la misma contraseña.
Por lo general, passport or driving licence, proof of address. El documento debe ser válido y legible, y el nombre y la fecha de nacimiento deben coincidir con los datos de tu perfil. En algunos casos, el equipo de seguridad también puede solicitar una selfie con el documento o una prueba de que el método de pago te pertenece. Carga los archivos en la sección de perfil y haz seguimiento del estado desde allí.
Depende de la oferta vigente. Si los términos del bono indican un código, ingrésalo en el campo promocional durante el registro o en el cajero antes de realizar tu primer depósito. De lo contrario, puedes activar la oferta de bienvenida seleccionándola en el cajero. Antes de aceptar el bono, verifica siempre el requisito de apuesta vigente de 35x y la vigencia de 30 days.
No. Las reglas permiten una sola cuenta por persona, hogar, dispositivo y método de pago. Las cuentas duplicadas suelen cerrarse, y los bonos o ganancias recibidos en ellas pueden anularse. Si olvidaste tus datos, restablece el acceso mediante el formulario de recuperación de contraseña o comunícate con soporte en lugar de abrir un perfil nuevo.
Las razones más comunes son que el número de teléfono o el correo electrónico ya estén vinculados a otra cuenta, que el código de país sea incorrecto o que el código de confirmación haya vencido. Revisa los datos, solicita un nuevo código después de 2–3 minutos y prueba con otro navegador si el formulario se bloquea. Si nada funciona, comunícate con soporte a través de live chat, email, WhatsApp en el horario 24/7.
El depósito mínimo inicial es de 47,000 COP y se puede realizar con métodos como Visa y PayPal; los fondos se acreditan instant. Para recibir el bono de bienvenida, verifica que tu depósito cumpla con el mínimo indicado en los términos del bono. Usa una cuenta de pago a tu nombre, ya que los retiros se envían de vuelta al mismo método.
